CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE

APERÇU

Bienvenue chez Pawrisien ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Pawrisien. Pawrisien exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous le client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Pawrisien est propulsé par la technologie Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toute politique mentionnée ici (les présentes « Conditions générales de service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lors de l'utilisation des Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions générales de service, car elles incluent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales de service et par notre Politique de confidentialité [https://pawrisien.com/policies/privacy-policy]. Si vous n'acceptez pas ces Conditions ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

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SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos dépendants mineurs d'utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations (e-mail, facturation, paiement, expédition). Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes. Vous êtes seul responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte.

SECTION 2 - NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de représenter nos produits de la manière la plus précise possible. Cependant, les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de celles affichées sur votre écran selon votre appareil et ses réglages. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits achetés répondra à vos attentes. Les descriptions et prix des produits peuvent changer sans préavis, à notre seule discrétion.

SECTION 3 - COMMANDES

En passant commande, vous faites une offre d'achat. Pawrisien se réserve le droit d'accepter ou de refuser vos commandes pour n'importe quelle raison. Vos achats sont soumis à des retours ou échanges exclusivement selon notre Politique de remboursement [https://pawrisien.com/policies/refund-policy]. Vous garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale.

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix affichés n'incluent pas les taxes, les frais d'expédition, de manutention ou les frais de douane/importation, sauf indication contraire. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement actuelles et précises. Vous déclarez être autorisé à utiliser la carte de crédit fournie pour la transaction.

SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition ou de livraison. Tous les délais sont des estimations. Une fois les produits transférés au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus (logos, textes, images, vidéos, etc.) sont la propriété de Pawrisien, de ses affiliés ou concédants de licence. Toute reproduction, distribution ou modification sans notre consentement écrit préalable est strictement interdite.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers (applications Shopify, par exemple) que nous ne surveillons pas. Vous reconnaissez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie.

SECTION 8 - LIENS DE TIERS

Certains contenus ou services disponibles via nos Services peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'examen du contenu ou de l'exactitude de ces sites tiers.

SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY

Pawrisien est propulsé par Shopify. Cependant, toute vente effectuée sur notre boutique est faite directement avec Pawrisien. Vous reconnaissez que Shopify n'est pas responsable de tout aspect des ventes entre vous et Pawrisien.

SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les informations personnelles que nous collectons sont régies par notre Politique de confidentialité [https://pawrisien.com/policies/privacy-policy]. Puisque les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte également certaines données pour améliorer le service.

SECTION 11 - COMMENTAIRES ET FEEDBACK

Si vous nous envoyez des idées ou des avis, vous nous accordez le droit, à tout moment et sans restriction, d'éditer, copier, publier et distribuer ces commentaires sur tout support. Nous ne sommes pas tenus de maintenir la confidentialité de ces commentaires ni de payer une compensation.

SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations sur notre site contiennent des erreurs typographiques ou des inexactitudes relatives aux descriptions de produits, prix ou disponibilités. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et d'annuler des commandes si une information est incorrecte.

SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES

Il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter des tiers à commettre des actes illégaux ; (c) pour enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ; (d) pour harceler, abuser ou diffamer ; (e) pour soumettre des informations fausses ; (f) pour télécharger des virus ou codes malveillants.

SECTION 14 - AGENTS (IA et AUTOMATISATION)

Cette section s'applique si vous utilisez un "Agent" (logiciel autonome ou IA) pour interagir avec nos Services. Les agents doivent s'identifier clairement dans les requêtes HTTP (User-Agent) et ne doivent pas tenter de contourner les mesures de sécurité comme les CAPTCHA.

SECTION 15 - RÉSILIATION

Nous pouvons résilier ce contrat ou votre accès aux Services à tout moment, sans préavis, si nous jugeons que vous avez échoué à respecter ces Conditions.

SECTION 16 - EXCLUSION DE GARANTIE

Les services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité » pour votre utilisation, sans aucune représentation ou garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.

SECTION 17 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

En aucun cas Pawrisien, nos directeurs ou employés ne seront responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou dommages directs ou indirects résultant de votre utilisation du service ou de tout produit acheté.

SECTION 18 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Pawrisien et Shopify contre toute réclamation ou demande, incluant les honoraires d'avocat, faite par un tiers en raison de votre violation de ces Conditions.

SECTION 19 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins appliquée dans la pleine mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera considérée comme séparée des présentes.

SECTION 20 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords antérieurs.

SECTION 21 - CESSION

Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations en vertu des présentes sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans votre consentement.

SECTION 22 - LOI APPLICABLE

Ces Conditions générales de service sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur dans la juridiction où se trouve le siège social de Pawrisien (Portugal).

SECTION 23 - TITRES

Les titres utilisés dans ce contrat sont inclus pour plus de commodité uniquement et ne limiteront ni n'affecteront ces Conditions.

SECTION 24 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour sur notre site web. Il vous incombe de vérifier cette page périodiquement.

SECTION 25 - COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions générales de service doivent nous être envoyées à support@pawrisien.com.

Nos coordonnées : Pawrisien E-mail : support@pawrisien.com Adresse : Estrada das hortas 282, Barreira, 2410-001 Leiria, Portugal TVA : 270457020